Perus työpöivä kaupassa. Tuttu asiakas tuo pyörä huoltoon ja ajatus kääntyy hieman uuteen pyörään. Vaihdamme ajatuksia pyörän käyttötarpeesta ja hahmottelemme mikä pyörätyyppi palvelisi tarvetta kaikkein parhaiten. Kauppoihin ei päästy ekalla kerralla mutta ymmärrys kasvoi. Jatkoimme keskustelua seuraavalla tapaamisella. Silloin kävimme jo hieman koeajolla ja ajatus pyörästä syntyi. Suoratankoinen sporttihybridi tai -gravel. Pyörällä ajetaan työmatkaa ja lenkkiä eli tehdään kaikkea. Malliksi valikoitui Trek FX Sport, mutta sen jälkeen oltiin seuraavan ongelman ääressä. Vakiomallit eivät tuntuneet ihan omilta laitteilta. Aina oli joku juttu, mikä tökki, eli asia jäi taas pöydälle.
Soitto asiakkaalle
Kun asia jäi pöydälle, Antilla syttyi lamppu omalla pyörälenkillä. Luuri käteen ja soitto asiakkalle.
Antti: No se on Antti Parolan Pyörästä terve! Mua jäi vaivaan se siun pyörä. Kerro oonko mä ymmärtänyt sun tarpeen oikein:
Pyörän tulee olla kevyt
Sähkövaihteet
Tulee olla hyvä ajaa maantiellä ja soralla
Asiakas: Joo kyllä sä aika hyvin oot kartalla tarpeesta
Antti: Ja oonko ymmärtänyt oikein että vakiomallit ei oikein sytyttänyt
A: Joo, niissä on kaikissa jotain mikä vähän tökkii. Ne on tavallaan ihan ok...
Antti: No mulla olis sulle ehdotus, haluutko kuulla?
A: No anna tulla!
Antti: Mitä jos me rakennetaan sulle ihan sun toiveiden mukainen pyörä runkosetin ympärille
A: Onko se mahdollista?
Antti: On tietysti. Kyllä me joka vuosi tehdään tällaisia projekteja. Nää on tosi kivoja. Haluutko että teen sulle ehdotuksen?
A: Tee ihmessä, katotaan
Antti: Mä teen sulle laskelman ja ehdotuksen millä osilla ja komponeteilla pyörä tulisi tehdä. Mä katon samalla paljon pyörä tulis painamaan arviolta.
A: Mahtavaa!
Suunnittelu
Pyörä suunniteltiin siis asiakkaan tarpeista käsin. Tavoitteena oli kevyt, suoratankoinen gravel.
Suunnitelma käytiin asiakkaan kanssa läpi palavereissa ja sitä viilattiin muutamaan kertaan, jotta päästiin yllä olevaan lopputulokseen. Ehkä paras viilaus meni jotenkin näin:
Antti: Laskin tän XTR jarruilla
Asiakas: Ok, etkös sä sanonut viimeks, että löytyy vielä paremmat.
Antti: Ai niin Hopet! No on ne ainakin hienommat ja kalliimat. Jarrutehoa ei välttämättä ole enempää. mutta hienot ne. Mulla on omassa pyörässä samanlaiset.
A: No voisko niitä kattoa?
Antti: Totta kai, katotaas
Tutustumisen jälkeen päädyttiin tosiaan Hopen jarruihin, koska jarrujen kuului olla oranssit! 🙂
Lopputuloksena oli asiakkaan näköinen pyörä, joka on rakennettu toiveiden mukaan. Ajoasentoa on säädetty vielä luovutuksen jälkeen ja kokeiltu eri mittaisia kannattimia. Kun ajoasento on saatu kohdalleen laitamme lopullisen hiilikuitukannattimen paikalleen.
Tämä(kin) oli kiva asiakascase. Mahtavaa kun voimme toteuttaa asiakkaiden toiveita!
Haluatko itsellesi unelmapyörän? Kysy lisää meiltä, autamme unelman toteuttamisessa
